Información sobre tus compras, envíos y garantías en JVSlot Racing
1. Precios y Productos
Todos los precios mostrados en JVSlot Racing.com están expresados en Euros (€) y son precios finales. Debido a la naturaleza especializada de nuestra tienda, el catálogo puede incluir tanto artículos nuevos como modelos de colección descatalogados o de segunda mano (bienes usados). En los artículos de segunda mano, seminuevos y colección, los precios se acogen al Régimen Especial de los Bienes Usados (REBU), por lo que el IVA no aparecerá desglosado en la factura.
- Métodos de Pago: Aceptamos pagos con Tarjeta de Crédito/Débito (a través de pasarela segura Stripe), PayPal y Bizum manual (las instrucciones para realizar el pago mediante Bizum se mostrarán en la pantalla final de confirmación del pedido y el paquete se procesará tras verificar la recepción del importe).
2. Proceso de Compra y Disponibilidad
Dado que muchos de nuestros artículos de slot son piezas de colección únicas o descatalogadas, la disponibilidad está estrictamente limitada a las existencias indicadas en cada anuncio. En caso de que se produzca una venta simultánea o error de stock, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una alternativa o la devolución íntegra del pago.
3. Envíos y Plazos de Entrega
Una vez confirmado el pago, los paquetes se preparan con el máximo cuidado en nuestro taller (protegiendo el chasis y la caja original) y se entregan a la agencia de transportes (a través de Packlink PRO) en un plazo habitual de 24/48 horas laborables. Los tiempos de entrega finales dependerán del destino y de la agencia de transporte seleccionada en el momento del pago.
- Promoción de Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en envíos nacionales a la Península para todos los pedidos que superen los 120 € de compra.
4. Garantía y Devoluciones
Para cualquier consulta sobre cambios, cancelaciones o si un artículo llega dañado, se aplicará estrictamente lo estipulado en nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos], manteniendo nuestra «Regla de Oro» de no manipulación mecánica.
5. Resolución de Conflictos
En JVSlot Racing siempre trataremos de atender cualquier problema de forma transparente y directa. Para la resolución de cualquier disputa, de no haber acuerdo mutuo, ambas partes se someten a la legislación española y a los juzgados y tribunales competentes.
Asimismo, en cumplimiento con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en el siguiente enlace: (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
6. Derecho de exclusión o cancelación
JVSlot Racing se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones. Asimismo, JVSlot Racing se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de errores de stock, fallos informáticos, cualquier fallo tipográfico o sospechas de fraude, procediendo a la devolución íntegra del importe al comprador.